Política de Privacidad
Última actualización: febrero 2026
Toruno Immigration Services Inc. (“nosotros”, “la Firma”) se compromete a proteger la privacidad y la información personal de nuestros clientes y visitantes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información cuando utiliza nuestro sitio web www.torunoimmigration.com o se comunica con nosotros a través de nuestros formularios.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos únicamente la información personal necesaria para responder a sus consultas y brindarle servicios de inmigración.
1.1 Información proporcionada voluntariamente
A través de nuestros formularios de Contacto y Solicitud de Cita, podemos recopilar:
- Nombre completo
- Número telefónico
- Correo electrónico
- País de residencia
- Mensaje o información relevante sobre su consulta
1.2 Información de uso del sitio
De forma automática podemos recopilar:
- Dirección IP
- Tipo de navegador
- Información técnica sobre la visita
- Cookies necesarias para el funcionamiento del sitio
No utilizamos cookies de marketing ni herramientas de análisis avanzadas para identificación personal.
2. Uso de la Información
Utilizamos su información personal únicamente para:
- Responder a consultas y solicitudes de cita
- Brindar información sobre nuestros servicios
- Gestionar la comunicación relacionada con su caso
- Cumplir obligaciones legales o regulatorias aplicables en Canadá
No utilizamos su información con fines publicitarios ni enviamos boletines.
3. Bases Legales para el Tratamiento
Tratamos la información personal de conformidad con:
- Las leyes de privacidad de Canadá
- Las reglas y requisitos profesionales del CICC
- Su consentimiento otorgado al completar nuestros formularios
4. Divulgación a Terceros
Podemos divulgar información personal únicamente:
- A entidades gubernamentales canadienses relevantes (IRCC, CBSA, IRB) cuando sea necesario para su representación
- A proveedores de servicios tecnológicos que ayudan al funcionamiento del sitio, bajo estricta confidencialidad
- Cuando lo exija la ley
Nunca vendemos, alquilamos ni comercializamos su información personal.
5. Retención de Datos
Retenemos la información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con:
- Las finalidades descritas en esta Política
- Las obligaciones legales y profesionales establecidas por el CICC
6. Seguridad de la Información
Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger la información contra acceso no autorizado, pérdida o divulgación indebida.
7. Menores de Edad
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos información personal de menores a sabiendas.
8. Sus Derechos
Dependiendo de su jurisdicción, puede solicitar:
- Acceso a su información
- Rectificación de datos incorrectos
- Eliminación de información cuando sea legalmente posible
- Retiro de su consentimiento
Para ejercer sus derechos, contáctenos a: info@torunoimmigration.com
9. Enlaces a Terceros
Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios externos. No somos responsables de las prácticas de privacidad de dichos sitios.
10. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política ocasionalmente. La fecha de actualización se reflejará al inicio del documento.
11. Contacto
Toruno Immigration Services Inc.
Woodbridge, Ontario, Canadá
Tel: (416) 710 2911
Email: info@torunoimmigration.com